FAQ - Preguntas frecuentes
Sobre ROXEN
¿Qué es Roxen Innovations?
Roxen Innovations es una empresa sueca que está redefiniendo la movilidad náutica eléctrica. Diseñamos y fabricamos motos de agua eléctricas ultraligeras y de alto rendimiento que combinan velocidad, silencio y sostenibilidad.
¿Dónde tiene su sede Roxen Innovations?
Roxen Innovations AB tiene sus oficinas y producción en Linköping y Estocolmo, Suecia, con una red de distribuidores en expansión por toda Europa.
Producto y rendimiento
¿Qué es el ROXEN?
El ROXEN es la moto de agua eléctrica de tamaño completo más ligera del mundo, propulsada por un motor de 22 kW y una batería extraíble de 5,25 kWh. Está creada para disfrutar sin esfuerzo y con total libertad en el agua.
¿Cuánto cuesta el ROXEN?
El ROXEN parte de 17.900 € (sin IVA ni envío). El precio puede variar según el mercado y el distribuidor.
¿Cuánto cuesta una batería adicional?
Cada ROXEN incluye una batería. Si deseas comprar una adicional, cuesta 5.900 € (sin IVA ni envío). El precio puede variar según el mercado y el distribuidor.
¿Qué hace único al ROXEN?
Las motos de agua ROXEN son hasta cuatro veces más ligeras que cualquier otra del mercado, gracias a materiales avanzados y a la innovación en baterías. El resultado: manejo más fácil, mayor autonomía y un rendimiento realmente de cero emisiones.
¿A qué velocidad va?
El ROXEN alcanza hasta 30 nudos (unos 55 km/h), con aceleración eléctrica instantánea y un control suave.
¿Cuánto dura una carga?
Según las condiciones del agua y el estilo de conducción, puedes esperar de 60 a 90 minutos de navegación o hasta 30 km (unas 16 millas náuticas) por carga.
¿Cuánto tarda en cargarse?
La carga tarda de 2 a 3 horas en un enchufe estándar de 230 V.
¿La batería es intercambiable?
Sí. La batería del ROXEN es extraíble e intercambiable, lo que te permite prolongar la salida con unidades adicionales cargadas.
¿Cuánto pesa?
El casco pesa solo 60 kg y la batería 33 kg, lo que convierte al ROXEN en la moto de agua eléctrica más ligera del mercado. Es fácil de transportar y botar sin equipamiento especial.
¿El ROXEN es adecuado para principiantes?
Sí. No hay marchas, ni estrangulador, ni arranque por tirón. La app permite fijar un límite de velocidad antes de cederlo, para que los pilotos primerizos tengan una experiencia segura que genera confianza. La mayoría se siente cómoda y navegando en cuestión de minutos.
Transporte y almacenamiento
¿Cómo transporto el ROXEN?
El casco del ROXEN pesa 60 kg y viaja en unas barras de techo estándar. La batería se extrae y se lleva aparte en el maletero. Sin remolque, sin rampa y sin puerto deportivo. Conduce hasta cualquier orilla y bótalo directamente desde el borde del agua.
¿El ROXEN cabe en unas barras de techo?
Sí. En modo transporte el ROXEN mide 2,49 x 1,15 x 0,65 m y se asienta de forma segura en barras de techo estándar. Dos personas pueden cargarlo y descargarlo sin ayuda mecánica.
¿Cómo guardo el ROXEN en invierno?
Extrae la batería y guárdala en interior a temperatura ambiente. El casco puede guardarse en un garaje o cubierto en el exterior. No hace falta purgar el motor, vaciar combustible ni ningún servicio especializado antes de la próxima temporada.
Tender eléctrico
¿Puede usarse el ROXEN como tender de yate?
Sí. Con 93 kg listo para navegar, el ROXEN puede botarse entre uno o dos tripulantes sin grúa. Cabe en una plataforma de baño, en un garaje de juguetes náuticos o en cubierta sobre una cuna. Con una velocidad punta de 30 nudos, hace los trayectos a tierra más rápido que cualquier tender tradicional, y la batería intercambiable permite mantener una de repuesto cargada a bordo.
¿Puede usarse el ROXEN como auxiliar de velero?
Sí. El ROXEN se fija a un balcón de popa, descansa en la plataforma de baño o se remolca limpiamente tras un velero a velocidades de navegación con resistencia mínima. Sustituye al auxiliar por una alternativa más rápida, silenciosa y sin combustible que una sola persona puede manejar.
¿Necesita el ROXEN una grúa o pescante para botarse?
No. Con 60 kg, el casco puede levantarse entre dos personas sin ayuda mecánica. Puede usarse una grúa o pescante si está disponible, pero no es necesario.
Uso y mantenimiento
¿Puedo usar el ROXEN en agua salada?
Sí. Las motos de agua ROXEN están fabricadas con materiales de grado marino para agua salada y dulce. Enjuaga la embarcación con agua dulce después de navegar en el mar.
¿Qué mantenimiento requiere?
Las embarcaciones eléctricas necesitan un mantenimiento mínimo. Sin cambios de aceite ni revisiones del sistema de combustible. Simplemente enjuaga después de usar, limpia la toma de la turbina y sigue las instrucciones de cuidado de la batería.
¿Es seguro usar el ROXEN?
Sí. El ROXEN incluye funciones de seguridad inteligentes como seguimiento GPS, geofencing y actualizaciones por el aire. Lleva siempre chaleco salvavidas y respeta la normativa náutica local.
¿Puedo remolcar o llevar pasajeros?
Para remolque o uso con varios pilotos, consulta las directrices específicas de producto de Roxen Innovations.
¿Cuáles son los beneficios medioambientales?
Las motos de agua ROXEN no producen emisiones, eliminan los vertidos de combustible y reducen drásticamente el ruido, lo que es mejor para el planeta y para tu experiencia de navegación.
Tecnología y app
¿El ROXEN tiene app?
Sí. La app ROXEN se conecta por 4G/LTE y te muestra velocidad en directo, estado de la batería, posición GPS y diagnósticos. También permite fijar límites de velocidad y zonas de geofencing antes de una sesión, y recibe actualizaciones de software por el aire.
¿Qué es el geofencing y cómo funciona en el ROXEN?
El geofencing te permite dibujar un límite en el mapa de la app ROXEN antes de una sesión. Si el piloto se acerca al borde, la moto de agua reduce automáticamente la velocidad y le impide cruzarlo. La posición GPS del piloto es visible en tu móvil durante toda la sesión.
¿Puedo fijar un límite de velocidad para otros pilotos?
Sí. Antes de dejar el ROXEN a otra persona puedes fijar una velocidad máxima directamente en la app. El piloto no puede anularla desde la embarcación. Es útil para principiantes, pilotos jóvenes o negocios de alquiler donde cada cliente necesita ajustes distintos.
Comparativa
¿Cómo se compara el ROXEN con un jet ski tradicional?
Un jet ski de gasolina tradicional suele pesar de 250 a 350 kg, requiere remolque y necesita revisiones periódicas del motor. El ROXEN pesa 93 kg listo para navegar, se transporta en barras de techo y no tiene aceite de motor, bujías ni sistema de combustible que mantener. Los costes de uso son una fracción de los de un modelo de gasolina: aproximadamente 1,80 € por hora de electricidad frente a 25-30 € de combustible.
Lagos y restricciones
¿Puedo navegar con el ROXEN en lagos donde los motores de gasolina están prohibidos?
Sí. Al ser totalmente eléctrico, el ROXEN está permitido en muchos lagos y vías navegables que prohíben los motores de combustión, incluidos el lago Königssee en Alemania, el lago de Annecy en Francia y los fiordos noruegos Geirangerfjord y Nærøyfjord, que exigen embarcaciones de cero emisiones desde 2026. Verifica siempre la normativa local antes de navegar.
¿Está permitido el ROXEN en espacios naturales protegidos?
En muchos casos, sí. Las cero emisiones y el funcionamiento casi silencioso hacen que el ROXEN sea bienvenido en zonas donde las restricciones de ruido y contaminación afectan a las motos de agua de gasolina. Las normas varían según el lugar. Consulta siempre con la autoridad local antes de navegar en una zona protegida o restringida.
Flotas y alquiler
¿Puedo gestionar varios ROXEN desde una sola app?
Sí. La función de gestión de flotas de la app ROXEN permite a los operadores supervisar posiciones GPS en directo, fijar límites de velocidad y gestionar zonas de geofencing para varias unidades a la vez desde un móvil o tablet en tierra.
¿Es el ROXEN adecuado para negocios de alquiler?
Sí. La combinación de límites de velocidad por app, geofencing integrado, baterías intercambiables y costes de uso casi nulos hace que el ROXEN sea idóneo para el alquiler comercial. Sin costes de combustible, rotación rápida entre clientes y control remoto total sobre dónde y a qué velocidad se navega cada unidad. Contáctanos para precios de flota y condiciones de distribuidor.
Compra y distribuidores
¿Dónde puedo comprar uno?
Puedes pedirlo directamente en roxen.eu o a través de nuestra red de distribuidores autorizados. Usa nuestro localizador de distribuidores para encontrar el más cercano.
¿Puedo reservar una prueba?
Sí. Muchos distribuidores ofrecen pruebas. Envía una solicitud a través de nuestra web para conectar con tu distribuidor local.
¿Ofrecéis financiación o leasing?
Sí. Hay opciones de financiación y leasing disponibles en determinadas regiones a través de los distribuidores asociados de Roxen Innovations.
Reservas
¿Cómo funciona la reserva del ROXEN?
Hacer una reserva asegura tu posición de entrega pero no es vinculante. No es un compromiso de compra.
¿Tengo que pagar todo al reservar?
No. Un pago de reserva de 990 € asegura tu puesto prioritario de entrega. Este importe se descuenta del precio final si procedes con la compra.
¿Cuándo se vuelve vinculante?
Tu reserva solo se vuelve vinculante cuando Roxen Innovations confirma la disponibilidad y firmas un contrato de compraventa.
¿Puedo transferir o cancelar mi reserva?
Sí. Las reservas pueden transferirse con la aprobación por escrito de Roxen Innovations o cancelarse en cualquier momento con reembolso íntegro del pago de reserva.
¿Cuándo se entregará mi ROXEN?
Las fechas estimadas de entrega se comunican cuando se programa la producción. Salvo acuerdo en contrario, Roxen Innovations envía en condiciones Ex Works (EXW).
Garantía y soporte
¿Qué garantía ofrece Roxen Innovations?
Todos los productos ROXEN incluyen una garantía de 24 meses contra defectos de materiales y fabricación. Para mantener la validez de la garantía es obligatoria una revisión de servicio a los 12 meses por parte de Roxen Innovations o un socio autorizado.
Comunidad y sostenibilidad
¿Tiene ROXEN una comunidad de pilotos?
Sí. La comunidad ROXEN Riders conecta a propietarios, distribuidores y embajadores a través de eventos demo, encuentros y reuniones anuales en Europa y EE. UU.
¿Cómo promueve Roxen Innovations la sostenibilidad?
La misión de Roxen Innovations es hacer que la movilidad náutica sea libre de emisiones. En la medida de lo posible, obtenemos los materiales localmente en Suecia, ofreciendo un rendimiento bueno para las personas y para el planeta.
Licencias y aspectos legales
¿Necesito licencia para pilotar el ROXEN?
Los requisitos de licencia varían según el país. Algunas regiones exigen una licencia de moto náutica o de navegación, mientras que otras no. Consulta siempre a tu autoridad marítima local. Lee más sobre licencias aquí.
¿Dónde puedo navegar con un jet ski eléctrico?
Puedes navegar con las motos de agua ROXEN en la mayoría de las zonas donde se permiten los jet skis tradicionales, y a menudo en más lugares, ya que los modelos eléctricos no producen emisiones y apenas hacen ruido.
Contacto y soporte
¿Necesitas más ayuda?
📧 info@roxeninnovations.com
📍 Roxen Innovations AB - Sunnorpsgatan 19, 582 73 Linköping, Suecia
📞 +46 (0)13 13 00 50
🌐 www.roxen.eu
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